Eine Website ist für manche Unternehmen nicht notwendig, beispielsweise für solche in Kleinstädten, wo sie den meisten Einwohnern bekannt sind und deren Waren und Dienstleistungen Kunden aus anderen Regionen abschrecken würden. Für alle anderen ist eine Website heutzutage unerlässlich und oft überlebenswichtig. Selbst im ersten Fall kann sie Prestige verleihen und Seriosität im Markteintritt signalisieren (und potenziellen Kunden die Möglichkeit bieten, sich direkt über Sie zu informieren, ohne anrufen zu müssen).
Selbst in mittelgroßen Orten gibt es viele Menschen, die Ihr Angebot und Ihre Dienstleistungen nicht kennen (insbesondere, wenn Sie keine Geschäftsräume haben). Sie suchen bei Google nach dem, was sie suchen, plus dem Namen des Ortes – deshalb ist eine Online-Präsenz so wichtig, denn so werden sie auf Sie aufmerksam. In größeren Städten (wo regelmäßig viele Menschen aus dem Ausland leben und der Markt größer ist) ist der Bedarf daran ungleich höher. Unternehmen, die exportieren (egal ob in einem Dorf oder einer Stadt), benötigen eine Website, damit ausländische Kunden stets über das gesamte Angebot informiert sind (anstatt PDF-Kataloge, Bilder und Texte per E-Mail zu versenden). Solche Websites sollten primär auf Englisch erstellt werden.
Eine Facebook-Seite oder eine Seite mit Informationen zu Ihren Dienstleistungen auf einem Portal reichen nicht aus. Sie benötigen Ihre eigene www-Domain mit ausschließlich Ihren Inhalten, da diese bei der Google-Suche deutlich besser positioniert ist, wenn Nutzer nach einer Dienstleistung oder einem Produkt suchen (während Ihre Facebook-Seite in der Regel nur von Nutzern gefunden wird, die gezielt nach Ihnen suchen).
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